工作计划

工作计划【实用7篇】

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的工作计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

我九月中旬刚接触***电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫；工作不能蛮干，要实干、精干、巧干；同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：

一、 客户关系的维系。

1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的.，最好能挖掘二次需求。

2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品；相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。

二、 工作细节的处理。

1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试；对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。

3、 不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流；与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。

三、 工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责！

商务四部商务代表：***

20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高

保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的.全面保洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

其四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

如果公司能给我一个全新的工作机会，我希望在我的试用期间能按照下面计划执行：

第一阶段首先，学习公司的各项规章制度，了解产品知识，在部门经 ……此处隐藏2818个字……心理健康教育，促进全体学生的健康发展，为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。

每月具体工作安排如下：

9月：

1、制定心理健康教育工作计划，明确本学期工作思路。

2、咨询室布置工作完成后心理老师开始正常值班。

3、正常开展心理健康教育的常规工作。

4月：

1、组织班主任学习有关心理辅导的知识、方法等。

2、做好校刊知心信箱的编辑工作。

3、利用小主人电视台进行心理健康知识专题讲座。

4月：

1、利用家长学校向学生家长宣传心理健康知识。

2、对学生进行常规心理健康测查。

4月：

1、利用小主人电视台进行心理健康知识专题讲座。

2、做好校刊知心信箱的编辑工作。

1月：

1、进行今年我要压岁言活动动员。

2、心理健康教育学期工作总结。

3、心理健康教育档案资料汇总整理。

英语组教师们在过去的一年里积极投身于教研教改的大潮之中，团结互助，真抓实干，取得了一系列可喜可贺的成绩。新学期我们英语组的全体教师将一如既往努力工作，共同制定了新的工作计划，如下：

一． 指导思想：

以环翠区教研中心全面落实素质教育三要诣的工作思路为总的指导思想，以古寨中学的“特色品牌创建工程”、“教育的信息化工程”和“名师工程”等工作重点为目标，实施各项教育教学工作。

二． 扎实的教学常规，奠定教学坚实的基础。

1. 做好“一助一，手拉手”工作，用师爱感化学生。

配合学校做好“一助一，手拉手”帮困助学及帮教工作，并抽出时间指导好学生之间的“帮友”活动，努力用师爱去感化学生，关注后进生的培养，更注重优生的栽培，使爱岗敬业深入到英语组全体教师心中。

2. 卫生值日，作息时间严以律己。

开学伊始，制定了缜密的卫生区值日表和办公室值日表，严格要求每位教师不空值日，坚持扫、擦、拖于一体，监守岗位。传达学校的做息时间，组内教师做到不早退、不迟到、不旷工，有事请假。

3. 充分利用组会，集体学习，发展自己。

每周教研组会议是落实本学期各项教育教学工作的保证，认真备课是上好每堂课的有利保证，而备好课的前提便是不断加强政治、业务理论学习。因此，本学期，继续发扬集体学习的精神，把周一三四节的组会当做“集体学习，发展自己”的一次飞跃。这学期准备充分发挥组会的作用，不再把组会当作上传下达的会议，而是作为集中学习、集体备课的好时机。在学习的同时，也准备把组会当作是一次“听课学习，提高自己”的良机。

4. 集体备课，取长补短。

英语组每个级部都存在着任课教师间成绩相差悬殊的问题，为了更好的解决此问题，缩小差距，本学期我们将加强集体备课的力度。“集体备课”是我们本学期进行教研教改的主要途径，通过集体备课，集体讨论，真正实施以老带新，从根本意义上解决每一个重难点，互相取长补短，共同发展提高。每个级部我们都拟订了每周一次的集体备课时间，做到每一次集体备课前老师都要先独立备课，然后中心发言人组织，教师共议。备课过程要有统一的目标实实在在解决什么问题，并留有备课记录。同时每个备课组还要组织统一的练习题，每个单元进行统一的单元过关考试，针对考试成绩寻找问题，缩小差距。

5． 加强听课评课，将“传帮带”落到实处。

本学期我们组准备在加强集体备课的力度的同时，加强听课评课，尤其是初一和初四备课组，要求新教师和新送初四的教师在开学初期跟踪听课，并在一两周后安排上一节汇报课。除此之外各备课组之间每周还至少互相听一节课，并开展师徒共上一节课活动，并将其落实为一项制度。

三. 精彩纷呈的学生活动，拓展学生的视野。

1. 在初二级部继续开展歌曲中学英语活动，并充分利用校园广播，每周定时播放一首英语歌曲，让学生在休息娱乐的同时感受英语文化，提高听力水平。

2． 组织初一级部英语口语秀活动。充分发挥初一学生好动的.特点以及爱表演的天性，让学生在交流中享受英语，在快乐中感受英语文化氛围，享受英语带来的乐趣。

3. 利用优美的校园环境，创设“英语角”。本学期我们准备在校园西文化长廊开设“英语角”，由初一到初三的非班主任老师负责活动的实施。让学生在学习之余，放松休闲的同时有个讲英语的环境，真正将“英语交流国际化”的特色教学推向高潮。

四. 丰富多彩的教研教改活动，提高教师的整体素质。

教师整体素质的提升是我们教研组所追求的永恒目标，它直接决定整个英语组的发展状况。结合学科素质教育和组内自身的特点，我们本学期将会开展一些“操作性强，实效性大”的教研教改活动，大面积地增强了教师的授课技能。

1． 以“骨干教师观摩课”为导向，全面打造名师工程。

为迎接骨干教师评选活动的开展，本着“出好课，推精品”的原则，我们初定于本学期10月下旬至12月份举行古中英语组的“教改公开课”学习活动。组织形式：各备课组共同参与备课，报名参加观摩课的骨干老师主讲，其他教师全体参加听课，共同出谋划策，商讨改进意见。在学习了新课改的教法的同时，又提高了每位教师的授课水平。并推选出优秀教师参加学校骨干教师评选。

2． 继续尝试“在歌曲中学英语”或“感受西方文化节”等活动。

为丰富学生的文化生活，本学期我们在完成教学任务的同时，准备继续在初二级部探索开展“在歌曲中学英语”的活动，每月利用一到两个活动课时间，在教授英文歌曲的同时，引导学生学习英语，在歌曲中感受英语文化氛围。初三级部“感受西方文化节”活动，希望通过教师精彩的讲解，多媒体课件的展示以及学生的表演，使学生真切地置身于英语文化的氛围中。

五． 学区拉手，共同发展提高。

古寨学区英语组在学期初便制订了切实可行的学区活动，计划在学区组建设上下功夫，搞好集体备课，准备在10月或11月由十六中和古中共同举行一节复习课或新授课，邀请教研室王老师参加听课，评课活动，要求教师各抒己见，互相交流，相互磋商，共同商讨新课改下的复习课教法。同时我们将共享教学资源和教学经验，充分利用互联网，开展网上集体备课，对一些知识性问题进行讨论，交流教法。另外为进一步打造古中英语学科特色，我们还将考虑将学科特色展示活动纳入学区建设中，多方吸取他人之长，融入教研组建设中。

六．积极参加TKT培训，提高教师个人素质。

组织好教师积极参加学习，要求教师认真完成网上作业，认真对待集体培训并准时参加，在学习外教纯正的发音的同时更要学习他严谨的工作态度，并将所学用于自己的工作实践中，提高自己的英语授课水平。

总之，英语组本学期将继续发扬集体备课的精神，发挥骨干教师的龙头带动作用，最大限度地调动学生的积极性，努力开创英语组教育教学的新局面。我们相信拥有了“自信”与“实力”，拥有了一批优秀的骨干教师，我们的明天更美好！